قوانین و مقررات

به نام خدا

ضمن تشکر از انتخاب فروشگاه اینترنتی تجهیزشو(توسعه نیکان آبا) از آنجا که استفاده از این سایت به هر شکل به معنای آگاه بودن و قبول شرایط و قوانین مندرج در بخش قوانین سایت می باشد خواهشمند است آن را به دقت مطالعه فرمایید 

توجه داشته باشید که ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه قوانین و مقررات تجهیزشو(توسعه نیکان آبا) از سوی کاربر می باشد .

لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج جایگزین کلیه توافق های قبلی محسوب می شود .

کلیه اصول و قوانین تجهیزشو(توسعه نیکان آبا) مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و کاربر نیز موظف است قوانین مرتبط با کاربر را مراعات نماید .

در ضمن در صورتی که در شرایط و قوانین تجهیزشو(توسعه نیکان آبا) تغیراتی در آینده ایجاد شود در همین قسمت به روز رسانی می گردد و شما توافق می نمایید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هر گونه تغییر می باشد.

ماده ۱ : تعاریف

فروشگاه : تجهیزشو(توسعه نیکان آبا)

سایت : وب سایت فروشگاه اینترنتی تجهیزشو(توسعه نیکان آبا) به آدرس www.tajhizsho.com / www.abatajhiz.com / www.abatjhiz.ir

مشتری یا کاربر : به شخصی که با تکمیل اطلاعات کاربری خود در فرم ثبت نام اقدام به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات سایت نماید

سفارش : کالا یا کالاهایی که مشتری انتخاب و قصد خرید آنها را اعلام می دارد . 

ماده ۲ : تعریف فروشنده وشرایط کالاها

محصولات ارائه شده در وب سایت ، توسط تجهیزشو(توسعه نیکان آبا) از تولید کنندگان و وارد کنندگان معتبر خریداری شده و در این فروشگاه اینترنتی عرضه می گردد و بسیاری از محصولات تحت پخش به صورت انحصاری توسط خود مجموعه میباشد .

مسئولیت های مربوط به کیفیت ، قیمت ، محتوا و همچنین خدمات پس از فروش به عهده این تولید کنندگان و وارد کنندگان می باشد .

کالاهایی که با برند آ.ب.آ به مشتری ها ارائه داده میشود تمام مسئویت به عهده خود این تجهیزشو(توسعه نیکان آبا) میباشد

فاکتور کالاهایی که توسط مشتری به ثبت سفارش رسیده و قطعی کرده است فقط در صورت درخواست خریدار توسط تجهیزشو(توسعه نیکان آبا)  ارسال می شود .

در شرایط خاص مثل فروش شگفت انگیز احتمال لغو شدن سفارش بدلایلی مانند اتمام موجودی کالا وجود دارد و تجهیزشو(توسعه نیکان آبا) مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش اقدام کند و فروش را متوقف کند . بدیهی است که مشتری با ورود به سایت و تکمیل ثبت سفارش و خرید می پذیرد که از این امر کاملا آگاهی داشته و هیچ گونه اعتراضی ندارد. و البته وجه دریافتی در اسرع وقت به حساب مشتری عودت داده می شود .

در صورتی که تجهیزشو(توسعه نیکان آبا) کد تخفیف برای مشتری خاص تعریف کند این تخفیف شامل محصولات فروش شگفت انگیز و یا محصولاتی که آف خورده است نمی باشد

لازم به ذکر است در صورت خرید با کد تخفیف پس از نهایی شدن سبد ، امکان تغییر و یا حذف کالا وجود ندارد و در صورت انصراف مشتری کد تخفیف او باطل خواهد شد .

ماده ۳ : ارتباطات الکترونیکی

هنگامی که شما از سرویس‌‏ها و خدمات تجهیزشو(توسعه نیکان آبا) استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به تجهیزشو(توسعه نیکان آبا) ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که تجهیزشو(توسعه نیکان آبا) به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.

همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.

توجه داشته باشید که شماره ها تنها شماره‌‌هایی است که تجهیزشو(توسعه نیکان آبا)  از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. همچنین این شماره‌‌ها سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه تجهیزشو(توسعه نیکان آبا) را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق آن وجود ندارد.

همچنین ممکن است تجهیزشو(توسعه نیکان آبا) از طریق شماره برای برخی کاربران یا مشتریان خود، سوال نظرسنجی ارسال کند.

بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان تجهیزشو(توسعه نیکان آبا) ، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام تجهیزشو(توسعه نیکان آبا) است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به ایمیل زیر اطلاع دهید.

tajhizaba@gmail.com . 

ماده ۴ : سیاست های حریم شخصی 

تجهیزشو(توسعه نیکان آبا) به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.

تجهیزشو(توسعه نیکان آبا) متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت تجهیزشو(توسعه نیکان آبا) ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.

همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات تجهیزشو(توسعه نیکان آبا) ، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط تجهیزشو(توسعه نیکان آبا) جزئی از اموال تجهیزشو(توسعه نیکان آبا) محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار تجهیزشو(توسعه نیکان آبا) است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای تجهیزشو(توسعه نیکان آبا)  محفوظ می‏‌دارد. علاوه بر این، اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط تجهیزشو(توسعه نیکان آبا) و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار تجهیزشو(توسعه نیکان آبا) است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهره‌‏برداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وب‏‌سایت تجهیزشو(توسعه نیکان آبا) و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، روبات، یا روش‌‏های مشابه مانند جمع آوری داده‌‏ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای تجهیزشو(توسعه نیکان آبا) محفوظ است. در صورت استفاده از هر یک از خدمات تجهیزشو(توسعه نیکان آبا) ، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است. تجهیزشو (توسعه نیکان آبا) محصولاتی مناسب استفاده افراد زیر ۱۸ سال به فروش می‏‌رساند و در صورتی که کاربران از سن ذکر شده جوان‌‏تر هستند می‌‏باید با اطلاع والدین و یا قیم قانونی، به خرید و پرداخت اقدام کنند

تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی www.tajhizsho.com / www.abatjhiz.com / www.abatajhiz.ir  می باشد .ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از طرف آدرس‏‌های رسمی و تایید شده در سایت، با شما تماس نمی‌‏گیریم. وب سایت تجهیزشو(توسعه نیکان آبا) هیچگونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از ۳ مورد ذکر شده ندارد.  و همچنین، هیچ گونه وبلاگ و شناسه در برنامه‏‌های گفتگوی اینترنتی همچون یاهو مسنجر و ام اس ان مسنجر و غیره ندارد و هیچ گاه با این روش ها با شما تماس نمیگیرد .کاربران جهت برقراری ارتباط،تنها می توانند از آدرس های ذکر شده در بخش ارتباط با ما استفاده کنند و یا با شماره تلفن های ذکر شده تماس حاصل فرمایند. 

ماده ۵ : ثبت پردازش و ارسال سفارش

روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه( پنج شنبه ها نصف روزحساب میشود) به استثنای تعطیلات عمومی و رسمی در ایران است و کلیه سفارش های ثبت شده در روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می شود .

لازم به ذکر است که تجهیزشو(توسعه نیکان آبا)  درهر هفت روز هفته و ۲۴ ساعته به مشتریان خود امکان سفارش می دهد .

کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت تجهیزشو(توسعه نیکان آبا) در صف پردازش قرار میگیرند و تجهیزشو(توسعه نیکان آبا) تمام سعی خود را در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده خود به کار میگیرد ، با این وجود در صورتی که موجودی کالایی در تجهیزشو(توسعه نیکان آبا) به اتمام رسیده باشد حتی پس از ثبت سفارش و خرید توسط مشتری حق کنسل کردن سفارش و استرداد وجه برای تجهیزشو(توسعه نیکان آبا) محفوظ است و یا مشتری می تواند کالای دیگری جایگزین سفارش خود کند .

در صورت بروز مشکل در پردازش سفارش مانند اتمام موجودی و یا آماده نبودن محصول مسئولان پشتیبانی سایت به مشتری تماس گرفته و روز تحویل را به مشتری اعلام کرده و در صورت قبول نکردن مشتری وجه دریافتی از طریق سایت به مشتری طی ۴۸ ساعت کاری عودت داده خواهد شد

در صورت بروز هر گونه خطا نسبت به درج قیمت و یا ارزش ریال کالاهای ارائه شده در سایت تجهیزشو(توسعه نیکان آبا) حتی پس از سفارش و ثبت خرید توسط مشتری حق بلااثر نمودن سفارش و کنسل کردن سفارش برای تجهیزشو(توسه نیکان آبا) محفوظ می باشد و تجهیزشو(توسعه نیکان آبا) در اسرع وقت وجوه در یافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز می نماید و مشتری با ورود به سایت و تکمیل سفارش میپذیرد که از این امر آگاهی کامل داشته و در این خصوص هیچ گونه ادعایی ندارد .

ارسال کالا در شهر تهران پس از ثبت سفارش و پردازش آن در صورت موجود بودن محصول در طی ۲ تا ۵ روز کاری برای مشتری ارسال خواهد شد .

لازم به توضیح است که هزینه ارسال به عهده خریدار میباشد و بلافاصله پس از تحویل کالا توسط پیک از خریدار دریافت می گردد

ارسال کالا در سایر شهرستان‌های استان تهران و استان های دیگر

کالای ثبت سفارش شده طی ۲ الی ۵ روز کاری به باربری های مجاز تحویل داده خواهد شد و توسط آن باربری ها برای مشتری ارسال خواهد شد و هزینه آن توسط خود باربری دریافت می گردد

مشتری میتواند در صورت نیاز کالای خود را به ما اعلام کند یا تیپاکس یا اتوبوس ارسال شود که هزینه ی بیشتری نسبت به باربری دارد و در صورت درخواست مشتری انجام میشود

کاربران باید هنگام ثبت سفارش و تکمیل مراحل خرید فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند . قابل ذکر است که در صورت ورود اطلاعات و مشخصات ناقص یا نادرست ، سفارش قابل پیگیری نخواهد بود.

لازم به ذکر است که درج آدرس ، شماره ثابت و شماره همراه مشتری به منزله تایید و صحت آنهاست .

امکان پرداخت در محل برای فقط شهر تهران وجود دارد.

تحویل سفارش در اماکن عمومی امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل دقیق و قابل استناد باشد .

لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نمی باشد و هیچگونه حقی برای مشتری ایجاد نمی کند . بنابراین به مشتریان توصیه می‌شود که سفارش خود را در اسرع وقت تکمیل و نهایی نمایند تا با اتمام موجودی و یا تغییر قیمت دچار مشکل نشوند

بازهم متذکر می شویم که سفارش زمانی نهایی می‌شود که کاربران کد سفارش خود را دریافت کنند .بدیهی است که تجهیزشو(توسعه نیکان آبا) هیچ گونه مسئولیتی نسبت به سبد خرید کالای رها شده ندارد .

ماده ۶ : نکاتی در مورد تحویل کالا

باید توجه داشت که تجهیزشو(توسعه نیکان آبا)  تمام تلاش خود را برای تحویل کالا به صورت سالم و بدون آسیب به مشتریان خود به کار برده و بی بندد .

لازم به ذکر است که تحویل کالا به هر یک از شرکت های حمل و نقل معتبر و اعلام بارنامه مربوطه به این معنی است که هرگونه تاخیر در ارسال و یا صدمات ناشی از حمل بار و تحویل کالا به عهده شرکت حمل و نقل میباشد و تجهیزشو(توسعه نیکان آبا) هیچ گونه مسئولیتی در این زمینه به عهده نمی گیرد

توجه داشته باشید پرسنل مجموعه تمامی کالاها را قبل از ارسال تست می کنند و از سلامت محصول اطمینان خاطر پیدا می کنند .

رضایتمندی مشتری همواره از اولویت های تجهیزشو(توسعه نیکان آبا)  می باشد بنابراین همواره تمام تلاش خود را در جهت رسیدن به نقطه اوج و رضایت مشتری به کار می‌بندد با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید یک کالا با مسائلی روبرو شوند که در چنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است باید توجه داشته  که باشید که باز کردن جعبه و نصب هرگونه کالایی که باید توسط نصاب شرکت مربوطه راه اندازی شود تنها و تنها باید توسط نصاب شرکت باز و نصب گردد در غیر اینصورت گارانتی یا خدمات پس از فروش از بین میرود . لازم به یاد آوری است که هزینه ی نصب این گونه اجناس به عهده مشتری است و توسط نصاب شرکت مربوطه در محل دریافت میگردد

لازم بذکر است پرسنل فروش مجموعه قبل از ارسال کالا برای شما ویدیوای از تست و صحیح و سالم بودن محصول برای شما ارسال می کنند و هرگونه خرابی محصول بعد از بیرون رفتن از انبار مجموعه به عهده ی شرکت یا مجموعه ای که حمل و نقل کارا بر عهده دارد می باشد .

تذکر پرسنل خدمات مجموعه تمامی محصولات را با چسب و نایلون های حباب دار انحصاری مجموعه توسعه نیکان آبا بسته بندی می کنند که در حمل و نقل مانع آسیب دیدگی شود.

تبصره ۲ : کالاهایی که در فرم تحویل آنها قید گردیده که نباید از بسته بندی خارج گردند از بند فوق مستثنی بوده و مشتریان صرفاً می بایستی سلامت بسته بندی کالا را بررسی نمایند . در این موارد باز و راه اندازی کالا صرفاً باید توسط کارشناسان شرکت ارائه دهنده خدمات گارانتی صورت پذیرد ، در غیر اینصورت همانطور که قبلاً هم ذکر شده دستگاه از گارانتی خارج شده و مشکلات احتمالی به عهده مشتری خواهد بود . 

ماده ۷ : مسئولیت ها و تعهدات کاربران و مشتریان

هرگونه استفاده غیر متعارف ، غیرقانونی و غیرمجاز از سایت توسط کاربران که منجر به آسیب ، خرابی ، از دست رفتن یا تغییر اطلاعات ، افشای اطلاعات شخصی کاربران و سایر ضرر و زیانهای احتمالی گردد ، پیگرد قانونی به دنبال داشته و مسئولیت های آن به عهده شخص خاطی می‌باشد .

کاربران موظف به حفاظت از اطلاعات شخصی کاربری خویش بوده و مسئولیت تبادل هرگونه اطلاعاتی که از طریق شناسه کاربری و رمز عبور آنها صورت می‌گیرد به عهده آنان است .

سایت تجهیزشو(توسعه نیکان آبا)  در قبال افشای اطلاعات کاربر در اثر قصور و یا ویروسی شدن سیستم کامپیوتری یا موبایلی آنها مسئولیتی نخواهد داشت .

 نکات مهم دیگر در قوانین و مقررات

 تجهیزشو(توسعه نیکان آبا)  در راستای ارائه تمامی سرویس‌های خود به منظور تولید محتوا از منابع و یا شرکتهای سازنده و وارد کنندگان محصولات استفاده می کنند .

لازم به ذکر است که این محتوا صرفاً در جهت آگاهی بخشیدن مشتری است و تجهیزشو(توسعه نیکان آبا)  تضمین نمی کند که عاری از هر گونه خطا باشد .

سیاست قیمت گذاری در تجهیزشو(توسعه نیکان آبا)  مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است قیمت های ارائه شده در تجهیزشو(توسعه نیکان آبا)  غالبا توسط تولیدکنندگان و یا تامین کنندگان آن محصول بر اساس قیمت مصرف کننده تعیین شده است .

لازم به یادآوری است باتوجه به طیف گسترده محصولات و تنوع آنها تجهیزشو(توسعه نیکان آبا)  نمی‌تواند قیمت و موجودی کالا را قبل از تایید سفارش به صورت قطعی اعلام نماید در مواردی نادر در صورت وجود نوسانات در بازار و یا اشتباه در قیمت گذاری اگر کالایی قابل تحویل نباشد تجهیزشو(توسعه نیکان آبا)  خود را موظف می‌داند که به سفارش دهنده در اسرع وقت اطلاع دهد و سفارش را کنسل کند .

تمام شرایط و قوانین مندرج در شرایط عادی قابل اجراست تجهیزشو (توسعه نیکان آبا)  هیچ‌گونه مسئولیتی در بروز هر گونه موارد قوه قهریه ندارد .

تجهیزشو(توسعه نیکان آبا)  در هیچ کجای کشور نماینده فروش و خدمات پس از فروش ندارد . احتراماً خواهشمند است در صورت مشاهده هرگونه تخلفی موارد را جهت پیگیری قانونی به ما اطلاع دهید

کلیه محتوای سایت صرفا متعلق به فروشگاه اینترنتی تجهیزشو(توسعه نیکان آبا)  بوده و هر گونه کپی برداری و استفاده شخصی یا تجاری از آن بدون کسب مجوز مکتوب غیرمجاز و پیگرد قانونی دارد .

توجه* در صورت استفاده و رضایت مندی از محصولات خوشحال میشویم هنگام استفاده از محصولات برای ما عکس و فیلم ارسال نمایید یا در پیج خود گذاشته و صفحه اینستاگرام ما را @shoping_aba  تگ نمایید